创建品牌:“两只手”都要硬  

作　　者：董声俊 

机构地区：[1]深圳盛孚物业管理有限公司

出　　处：《城市开发（物业管理）》2009年第6期18-19,共2页Urban Development

摘　　要：企业在创建品牌过程中,始终有"两只手"在发挥制约和控制作用:一只是"看不见的手",它存在于企业内部,指的是企业服务理念和企业文化,主要体现为企业对市场的认知和把握;另一只是"看得见的手"。

关 键 词：物业服务企业 管理处 消费者 使用者 商品 业主委员会 物业服务市场 创建品牌 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理] F40[经济管理—国民经济]