基于离散Hopfield神经网络的证券信息服务评价  

作　　者：李楠[1] 

机构地区：[1]东北财经大学管理科学与工程学院,辽宁大连116025

出　　处：《山东工商学院学报》2012年第2期64-67,共4页Journal of Shandong Technology and Business University

摘　　要：我国证券业起步较晚,目前证券公司所能提供的相关服务还十分有限,亟需构建起有效的证券信息服务质量标准体系,促进证券业的持续发展。通过对已有的相关研究与顾客感知服务质量模型的整理分析,采用基于离散Hopfield神经网络的多属性决策模型,建立起相应的证券信息服务质量评价体系,并通过虚拟数据给出阐释说明,为证券公司提升信息服务质量探索了一条出路。

关 键 词：证券信息服务 服务质量评价 HOPFIELD 神经网络 

分 类 号：F830.91[经济管理—金融学] F224