导游人员职业化面临的问题及发展对策  

作　　者：莫珣[1] 

机构地区：[1]广西经济管理干部学院行政管理系

出　　处：《传承》2012年第8期83-85,共3页

摘　　要：导游人员是旅游业中的一个重要环节。目前,导游人员职业化进程缓慢,社会地位不高,绝大多数导游仅仅把导游工作看作一项临时性的过渡工作。导游人员自身职业定位存在误区,旅行社导游人员管理体制存在弊端,导游权益缺乏相应的法律保障,超负荷的工作迫使导游人员产生职业倦怠,导致导游人员对自身职业发展没有长远的目标和规划。因此,应当先解决客观发展环境的制约,明确导游人员归属,确定管理责任,加强旅游服务质量监督管理,提升导游人员公众形象,加强导游人员教育,做好职业规划。

关 键 词：导游人员 职业化 问题 对策 

分 类 号：F592.6[经济管理—旅游管理]