检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:吴蔚[1]
机构地区:[1]西南财经大学工商管理系
出 处:《财经科学》1996年第S1期81-82,共2页Finance & Economics
摘 要:工商企业有效管理的首要工作就是发动——发动企业内部的人勤恳努力、协调有序的工作;发动企业外部的“人”(不单纯指个人,还指各种组织)营造一个最适宜企业生存、发展的外部环境。 要把人们成功地发动起来,首要任务,也是最重要的任务就是与他们沟通:获取自己的所需,提供他们的所需。 沟通按对象的不同,可分企业内部沟通和企业与外部环境的沟通。 (一)内部沟通 《孙子兵法》上说:“令民与上同意,与可之死,可与之生,而不畏危也。”也就是说,一个组织内部,只有上下一心,进退一致,才能在各种环境中立于不败之地。一个企业要达到这样“团结如一人”的境界,内部沟通是必不可少的。到下级那里听听他们对工作的看法,是对管理者的要求,这并不是在浪费时间,而是成功地发动,与他们沟通所必须的。
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