检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:广东省人民政府财贸办公室 广东省商业厅 广州市人民政府财贸办公室 广州市第一商业局联合调查组
出 处:《经济管理》1983年第6期45-50,共6页Business and Management Journal ( BMJ )
摘 要:广州市南方大厦百货商店是全国十大百货商店之一。党的十一届三中全会以后,该店通过改革经营管理体稍,创造“高、新、优、廉”的经营特色,开展文明经商、优质服务活动,迅速地改变了面貌,一跃成为全国商业系统的先进单位之一。下面发表的四篇文章,比较具体地介绍了他们的经验。
关 键 词:勇于创新 服务工作 优质服务 顾客 经营特色 大型百货商店 商品 经营管理 零售商店 青年职工
分 类 号:F0[经济管理—政治经济学]
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