浅谈客户挑选银行之心理影响因素  

作　　者：李希明[1] 

机构地区：[1]中国建设银行股份有限公司长春第一汽车集团公司支行 吉林 长春 130011

出　　处：《经济视野》2014年第4期-,共1页Economic Vision

摘　　要：心理活动是人对客观事物或者外部刺激的反映，心理活动是人脑所具有的特殊功能。就银行选择方面，客户的心理占据较为重要的地位，其会在一定程度上影响到客户对银行的选择。对于银行而言，只有充分了解客户的心理需求，并根据实际的情况采取相应的措施，才能赢得客户的信赖，进而获得更多的客户，在激烈的市场竞争中取得优势。

关 键 词：客户 银行选择 心理 影响因素 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理] G42[经济管理—国民经济]