浅谈银行柜面服务工作  

作　　者：熊艺林 熊欣鸣 熊欣静 

机构地区：[1]资溪县人行

出　　处：《江西社会科学》1994年第11期67-67,共1页Jiangxi Social Sciences

摘　　要：浅谈银行柜面服务工作熊艺林，熊欣鸣，熊欣静银行会计、国库和储蓄一线柜面是银行的“窗口”地带，与各开户单位和储户有着密切的联系，是金融服务的主战场。面对市场经济体系的逐步建立和完善，面对金融运行机制的转换，应如何切实提高柜面服务质量，吸引更多的顾客，增...

关 键 词：柜面服务 服务项目 为顾客 业务素质 社会主义市场经济 资溪县 适用性 政策性银行 营业场所 中间代理业务 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]