电子商务网站中客户特征模型的研究  

作　　者：李斌[1] 

机构地区：[1]湖南交通工程职业技术学院,湖南衡阳421001

出　　处：《职大学报》2010年第2期70-71,共2页Journal of the Staff and Worker’s University

摘　　要：在个性化电子商务网站中,系统要为客户提供个性化的消费服务,必须首先了解客户的消费特征,客户特征模型作为个性化服务决策的依据,是电子商务网站平台实施个性化服务的核心部分。

关 键 词：客户特征 客户模型 个性化电子商务网站 资源数据库 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] TP393.092[经济管理—国民经济]