“零距离服务”再塑营销新形象——中远货运全新网上客户服务平台正式开通  

作　　者：刘勇 

出　　处：《中国远洋航务》2002年第7期48-48,共1页China Ocean Shipping Monthly

摘　　要：中远国际货运有限公司(简称中货公司)采用国际领先的设计适时制作的中货新网站“www.cosfre.com”于近日全面开通。网站以“零距离服务”为核心,依托IT技术创新,精心打造,力求实现中远班轮服务与客户的“零距离”对接,这标志着的客户服务创新又向前迈进了坚实的一步。新的中货公司网站重点突出网上客户服务功能的完善和创新,具有如下几个特点:

关 键 词：中远 零距离服务 客户服务平台 再塑 新形象 国际货运 营销 订舱 公司网站 网上保险业务 

分 类 号：F552[经济管理—产业经济]