网络与销售  

作　　者：李斌 

出　　处：《管理观察》1999年第11期57-58,共2页Management Observer

摘　　要：介绍了有关设在’’alirax的h‘swellCylselspacecomputerif‘x）l‘Store（RCh）公司在其总经理R．Jil’’les（Al）的领导下成功活动的信息O指出，从事图书贸易的该公司，由于在自己的活动中积极地应用Internet很快地取得了成功。RCh公司是第一批决定积极加入Internt并在此基础上，应用联机制从事积极的实际营销的公司之一。后来，RCC公司开始建立专用的Web网点，并将客户吸引到该网点上来。同时，并不停止自己的图书经营业务。在网点工作的第一年，公司就成功地将自己的销售额翻了一番，并组织了与将吸引客户到Web网点（Wy）上来的有关业务。主要注意力集中在组织这种业务的周密考虑的实践以及RCh公司由此而获得的经验上。介绍了有关Wy网点的建立及其随后工作的组织方法方面的建议。研究了上述活动的6个阶段。第五阶段，进行网点设计，首先是它的用途，最好是将信息检索，或在购买产品或提供服务方面给予协助作为它的用途。应用时按效益／价格准则对未来对象的效益进行研究，并以此确定对建立网点的合理投资额。第2阶段，应考虑保证网点对未来客户的吸引力问题。这在很大程度上与它的位置选择和广告，特别是在Wel中所提供的广告有关。第3阶段，应考虑有关合适的客户类型以及与其联系方法的问题。第4?

关 键 词：网络 信息检索 组织方法 WEB网 客户类型 位置选择 图书经营 服务销售 INTERNE INTERNT 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]