护患沟通在护理质量管理中的作用  

作　　者：潘敏[1] 颜丽[1] 刘红兵[1] 

机构地区：[1]青岛大学师范学院,266071

出　　处：《青岛医药卫生》1999年第5期382-383,共2页Qingdao Medical Journal

摘　　要：护患沟通是护士与病人之间交换意见、观点、情感的过程,可以及时、准确、全面的掌握患者的病情信息,对诊断。

关 键 词：护患沟通 护理质量管理 青岛大学师范学院 护患关系 护理工作 乙肝表面抗原 心理护理 护理管理 护士 健康教育 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]