颜丽

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护患沟通在护理质量管理中的作用
《青岛医药卫生》1999年第5期382-383,共2页潘敏 颜丽 刘红兵 
护患沟通是护士与病人之间交换意见、观点、情感的过程,可以及时、准确、全面的掌握患者的病情信息,对诊断。
关键词：护患沟通 护理质量管理 青岛大学师范学院 护患关系 护理工作 乙肝表面抗原 心理护理 护理管理 护士 健康教育 
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