邮电服务年南京邮政局提出八项目标  

出　　处：《邮政研究》1997年第2期35-35,共1页Studies on Posts

摘　　要：邮电服务年南京邮政局提出八项目标邮电服务年伊始，南京局结合“树创”活动和南京市“三信三优”活动的深入推动本局“优质服务工程”的实施，围绕通信工作提出了８项目标：一、窗口服务人员及管理人员统一着装、挂牌上岗、热情服务、文明用语．杜绝“生、冷、硬、顶”，...

关 键 词：邮政局 窗口服务 南京市 邮电 文明用语 现场管理 电子化支局 首问负责制 企业形象 用户责任 

分 类 号：F616[经济管理—产业经济]