市场导向理论及其在营销绩效评价中的应用  

作　　者：王秀村[1] 王月辉[1] 

机构地区：[1]北京理工大学管理与经济学院

出　　处：《市场营销导刊》2008年第4期22-25,共4页

摘　　要：本文首先梳理了关于市场导向的内涵、测量方法及其与企业业绩关系的理论研究;进而论证市场导向理论对于营销绩效评价的影响和指导作用;在此基础上,应用市场导向所包括的顾客导向和竞争导向,提出基于顾客维度的评价和与竞争者相比较的评价应成为企业构建营销绩效评价指标体系的主体内容。

关 键 词：市场导向 营销绩效 评价指标 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]