企业危机管理探析——让企业迈向安全经营  

作　　者：郑晓东[1] 

机构地区：[1]天津大学管理学院

出　　处：《现代管理科学》2004年第8期71-72,共2页Modern Management Science

摘　　要：文章概要介绍企业危机管理的概念,总结了危机管理的原则,分析危机管理体系建立过程。提出企业要树立危机意识,加强危机管理才能让企业迈向更安全的经营。

关 键 词：企业 危机管理 危机意识 顾客利益 企业形象 危机预警体系 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]