从美国ECC公司看TQM  

To See TQM from ECC.(U.S.A.)

作　　者：孔静[1] 

机构地区：[1]浙江大学管理学院

出　　处：《技术经济与管理研究》2004年第4期19-20,共2页Journal of Technical Economics & Management

摘　　要：企业开始在整个价值流程的很多关键环节上实施全面质量管理,来实现产品的创新和成本的缩减,从而实现企业在市场上的竞争力。本文阐述了国际上先进的研发质量管理理论,介绍了美国ECC公司研发环节上实施全面质量管理(TQM)所取得的成就,对我国企业实施全面质量管理提供了借鉴。

关 键 词：美国 ECD公司 TQM 全面质量管理 化工企业 技术创新 新产品开发 产品附加值 

分 类 号：F406.3[经济管理—产业经济] F471.267