利用业务流程重组实现零售企业的精细化管理  

作　　者：张志立[1] 

机构地区：[1]上海财经大学

出　　处：《商场现代化》2004年第10期17-18,共2页

关 键 词：零售企业 精细化管理 业务流程重组 BPR 标杆管理 准时生产 TQM 西方发达国家 反思 专业分工 

分 类 号：F713.32[经济管理—产业经济]