用层次分析法改进的平衡计分卡及其应用  

An Improved Balanced Score Card with AHP Method for Enterprise's Performance Evaluation

作　　者：李志刚[1] 汤书昆[2] 

机构地区：[1]中国科技大学商学院,合肥230052 [2]中国科技大学人文学院,合肥230026

出　　处：《价值工程》2004年第7期52-54,共3页Value Engineering

摘　　要：本文介绍了平衡计分卡的原理,用层次分析法改进了平衡计分卡设计中的难点———指标体系权重的确定。改进了的平衡计分卡减少了专家打分的主观因素影响,保证了专家判断的一致性,使得平衡计分卡的测评更加客观,而且企业可以直接从平衡计分卡中选取权重较大的指标作为绩效测评的关键业绩指标。最后用某汽车集团考核其子公司的平衡计分卡说明了本文方法的应用。This paper introduces the principle of the balanced score card(BSC),and im proves the difficult point in designing BSC with analytic hierarchy process(AHP) -ascertaining the weight of the index system.In some degree the proposed method wipe out the influence of subjectivity of expert scoring and ensured the consist ency of AHP and convenient sensitivity analysis.The method is used in some autom obile group and is proved reasonable and reliable.It would be practical and usef ul when used in other corporations.

关 键 词：平衡计分卡 企业 汽车集团 绩效测评 层次分析法 关键业绩指标 子公司 专家 权重 选取 

分 类 号：N031[自然科学总论—科学技术哲学] F270[经济管理—企业管理]