关于医院开展ISO9000质量认证的思考与分析  

作　　者：常宏[1] 谢力[1] 

机构地区：[1]山东医科大学附属医院,250012

出　　处：《中国卫生质量管理》2000年第2期17-18,共2页Chinese Health Quality Management

摘　　要：ISO是国际标准化组织的简称，是由各国标准化团体成员组成的世界性联合会，为了保证国际间的自由贸易和公平竞争，给竞争者和顾客带来利益，1979年建立了质量管理和质量保证技术委员会，并制定了质量管理和质量保证标准，即ISO9000标准。在标准实施的20年间，有90多个国家采用了标准，10万多家公司企业将此标准运用于生产、经营过程。

关 键 词：企业 竞争者 质量管理 经营过程 自由贸易 顾客 ISO9000质量认证 医院 联合 分析 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理] F273.2[医药卫生—公共卫生与预防医学]