客服支持系统的集中数据处理模式  

作　　者：兰卡 

机构地区：[1]新疆乌鲁木齐电业局

出　　处：《新疆电力》2004年第3期58-59,共2页

摘　　要：分析在客户服务支持系统中体系结构的设计，在数据的集中处理和分布处理的问题上如何选择和平衡及如何设计和实现集中的数据处理模式。设计了乌鲁齐电业局客户服务支持系统数据处理的科学模式。

关 键 词：供电企业 电力体制改革 电力营销系统 客户服务支持系统 集中数据处理模式 

分 类 号：F407.67[经济管理—产业经济]