追求卓越的质量管理——厦门ABB推行客户中心论  

作　　者：龚晓明 

出　　处：《品质．品牌》2004年第18期103-107,共5页

摘　　要：基于跨国公司经营文化与本土文化的融合，公司逐步形成了独特的经营理念系统：

关 键 词：客户中心 质量管理 经营文化 跨国公司 推行 经营理念 厦门 卓越 本土文化 追求 

分 类 号：N941[自然科学总论—系统科学] F270[经济管理—企业管理]