华南首个油品零售市场消费者调研出台  

作　　者：方菲 

出　　处：《市场周刊（新物流）》2004年第49期32-32,共1页Market Weekly:New Logistics

摘　　要：国内油品零售市场全面开放的日子在即，中油BP对外公布了华南地区首个专门针对油品零售市场的深度消费者调研。结果显示。“油品质量”问题最受消费者关注。消费者投诉最多的三个问题是油品掺水，以次充好，油品标准执行不严格。“油品质量”问题在个体小加油站和承包加油站中最为突出。本次调研采访了包括广州、佛山、东莞、中山、江门、湛江和梅州在内的7个代表城市的3000多名消费者。

关 键 词：油品零售市场 消费者投诉 广州 出台 全面开放 油品质量 问题 以次充好 代表 中山 

分 类 号：F426.22[经济管理—产业经济] F746.41