流程管理:零缺陷制造的基石  

PROCESS MANAGEMENT: THE BASIS OF ZERO DEFECTS MANUFACTURE

作　　者：魏艳华[1] 滕佳东[1] 

机构地区：[1]东北财经大学,大连116025

出　　处：《冶金信息导刊》2004年第6期31-33,共3页Metallurgical Information Review

基　　金：辽宁社科基金重点项目 (编号 :L0 3AJY0 1 7)部分研究成果。

摘　　要：21世纪以来 ,流程管理已成为管理、IT界等讨论的热点话题。通过对流程管理的内容以及其在制造过程中所发挥的作用的分析 ,进一步得出结论 :只有通过流程管理 ,才可能一步步地走向质量管理的最终目标———“零缺陷生产”。Since the 21th century, process management has been discussed as hotspot topic in management and IT industry. The writers analyzed content of process management and its function in the course of manufacture, further came to a conclusion: no other than using process management, we may reach the aim of quality management——zero defects manufacture.

关 键 词：流程管理 零缺陷 最终目标 IT 质量管理 基石 热点话题 结论 走向 内容 

分 类 号：TF811.044[冶金工程—有色金属冶金] F273.2[经济管理—企业管理]