病案对外服务中产生的问题与防范  

作　　者：马新衡[1] 李永富 马静华 

机构地区：[1]山东省烟台市毓璜顶医院,264000 [2]烟台市中医医院

出　　处：《中国医院统计》2004年第4期373-374,共2页Chinese Journal of Hospital Statistics

摘　　要：病历是记录病人发病过程、检查诊断项目、治疗护理措施等,并由医务人员书写整理而成的医学资料总和.它无论对内(医疗机构)对外(患者及其代理人)都具有很强的参考、利用价值.然而病历在对外服务中难免产生问题，这些问题如果处理不好,就会影响医院医疗工作的正常开展.采取系统的防范措施，最大可能地减少此类问题的产生,既可充分发挥病历的价值,又有利于医院工作开展.

关 键 词：病案 对外服务 问题防范 医院管理 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]