国产管理软件企业的服务问题研究  

Research on Issues of Service Provided by Native Management Software Enterprises

作　　者：严鸿和[1] 董强[1] 杨皖苏[1] 

机构地区：[1]合肥工业大学预测与发展研究所

出　　处：《信息技术与标准化》2005年第4期45-48,共4页Information Technology & Standardization

摘　　要：面对激烈的市场竞争,服务已成为国产管理软件企业提高核心竞争力和保持健康发展的关键。文章分析了国产管理软件企业提供服务的现状,提出了提升服务能力的相应对策和措施。Along with the severe market competition, service has been becoming the key to core competence and healthy development for native management software enterprises. By analyzing the actualities of service which native management software enterprises provide, this paper puts forward some corresponding countermeasures on improving the enterprises' service competence.

关 键 词：管理软件企业 服务能力 国产 核心竞争力 市场竞争 相应对策 提升 问题研究 文章分析 健康发展 

分 类 号：F426.67[经济管理—产业经济]