电梯业:服务与质量的提升  

作　　者：帕尔哈提.阿不拉 

出　　处：《现代职业安全》2005年第6期56-57,共2页Modern Occupational Safety

摘　　要：电梯的生命周期包括设计、生产、销售、安装、维修和使用管理6个主要环节.在电梯的整个生命周期中,生产、销售、安装只是一个很短的过程,而维修和使用管理是长期过程.电梯维修的工作性质决定了它服务的长期性,持久性,维修保养的质量决定了电梯行业的服务质量.

关 键 词：电梯 提升 生命周期 工作性质 服务质量 维修保养 长期性 持久性 销售 安装 管理 行业 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理] TU857[经济管理—国民经济]