试论虚拟参考咨询服务规范化研究  

Study on the Standardization of Virtual Reference Service

作　　者：曾频[1] 

机构地区：[1]北京农学院图书馆,北京102206

出　　处：《情报杂志》2005年第7期107-110,共4页Journal of Intelligence

摘　　要：从虚拟参考咨询服务规范化的概念出发,对虚拟参考咨询服务规范化的意义及研究进程进行了论述。

关 键 词：虚拟参考咨询服务 规范化服务 虚拟咨询台 服务机制 图书馆 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学]