感动营销  

作　　者：汤雪梅 

出　　处：《中国中小企业》2005年第11期28-29,共2页China Small & Medium Enterprises

摘　　要：有一次电讯的消费者座谈会,他们指着一张儿子骑在父亲肩上的图片,说:“企业是巨人,是父亲,我是儿子,被他关爱着。这是我喜欢的。”在很多专业领域,企业在技术上是强势的,消费者在心理上是弱势的,消费者需要这样非理性的保护和关爱的感觉。

关 键 词：消费者需要 营销 感动 专业领域 座谈会 非理性 父亲 儿子 企业 

分 类 号：F713.50[经济管理—市场营销] F274[经济管理—产业经济]