掌握读者需求心理 加强个性化服务  

作　　者：王文军[1] 

机构地区：[1]内蒙古科技大学图书馆,内蒙古包头014010

出　　处：《前沿》2005年第12期255-257,共3页Forward Position

摘　　要：个性化服务是图书馆生存与发展的核心,网络环境下读者心理呈多样趋势。本文通过对各类读者的阅读动机、需求心理分析和研究,结合具体情况,提出了对不同读者提供不同服务是做好图书馆个性化服务的好方法。

关 键 词：个性化服务 阅读动机 读者需求 

分 类 号：G25[文化科学—图书馆学]