人性化服务在门诊工作中的应用  

作　　者：封辉[1] 尹正贤[1] 

机构地区：[1]大丰市人民医院,江苏大丰224100

出　　处：《基层医学论坛》2005年第12期1134-1135,共2页The Medical Forum

关 键 词：人性化服务 门诊工作 以患者为中心 “以人为本” 护理专家 医患沟通 护患关系 就诊环境 护理质量 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]