感动营销  

作　　者：汤雪梅 

出　　处：《企业家信息》2006年第1期78-79,共2页Information for Entrepreneurs

摘　　要：有一次电讯的消费者座谈会，他们指着一张儿子骑在父亲肩上的图片，说：“企业是巨人。是父亲，我是儿子，被他关爱着。这是我喜欢的。”在很多专业领域。企业在技术上是强势的，消费者在心理上是弱势的，消费者需要这样非理性的保护和关爱的感觉。

关 键 词：消费者需要 营销 感动 专业领域 座谈会 非理性 父亲 儿子 企业 关爱 

分 类 号：F713.50[经济管理—市场营销] F274[经济管理—产业经济]