透视零售企业经营管理中的误区  

作　　者：刘东明[1] 

机构地区：[1]中国人民大学商学院,北京100872

出　　处：《商业时代》2006年第4期16-17,21,共3页Commercial

基　　金：国家自然科学基金(70202001)资助

摘　　要：本文对零售及零售企业进行了定义,对传统零售定义进行了一些突破研究,认为零售活动不仅存在于商品市场,要素市场中满足人们生产需要的一些销售活动也属于零售。重点分析了零售企业在经营管理中存在的三个误区,即零售是低技术的劳动密集型行业、优质服务就是主动热情、促销活动就是营销,并针对以上误区指出了企业应采取的正确做法。

关 键 词：零售 零售企业 经营管理误区 对策 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]