掌握护患交流技巧 有效预防护理纠纷  

作　　者：张敏 韩亚 

机构地区：[1]武警河北总队医院门诊部,石家庄050081 [2]武警指挥学校门诊部,石家庄050081

出　　处：《白求恩军医学院学报》2006年第1期55-56,共2页Journal of Bethune Military Medical College

摘　　要：护理是与患者接触最多的工作，从接诊到每一项治疗操作的具体实施，几乎都离不开护士。现将我们掌握护患交流技巧，有效预防护理纠纷的体会介绍如下。

关 键 词：交流技巧 护理纠纷 法律意识 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]