理智对待经销商退货  

作　　者：候长春[1] 杨洪艳[1] 张立慧[1] 

机构地区：[1]山东华阳农药化工集团

出　　处：《化工管理》2006年第1期23-24,共2页Chemical Engineering Management

摘　　要：提起退货．大家都不陌生。随着市场经济的不断发展．竞争愈发激烈，企业除了具有同一性的内在质量、优质服务、送货上门、个性化的服务外．纷纷出台其他方略来赢得消费者．无条件退货也成了企业吸引经销商、消费者的营销策略。企业常有对经销商”不好销包退”的承诺．甚至愿意先发货给经销商、卖完产品再回款的做法，真实目的是消除经销商的顾虑．让其感觉到”合作无风险、轻松能赚钱”。

关 键 词：经销商 退货 优质服务 市场经济 内在质量 营销策略 无条件 

分 类 号：F721[经济管理—产业经济]