以服务提升竞争力  

作　　者：逯文娟[1] 

机构地区：[1]《印刷技术》记者

出　　处：《印刷技术》2006年第13期49-49,51,53,共3页Printing Technology

摘　　要：前些年，国内印刷行业正处在加速印刷设备的改造和更新阶段，多数企业忙于引进设备，并无暇关注与设备的使用及企业的发展紧密相关的售后服务质量。但在国内印刷业不断发展，印刷装备水平不断提升，产品范围不断扩大的同时，印刷企业逐渐认识到供应商服务的重要性，在选择设备时，不再只看重设备的性能，而是将供应商的服务质量和内容也纳入设备选购的原则，成为设备采购的一部分。

关 键 词：售后服务质量 竞争力 印刷设备 印刷企业 印刷行业 引进设备 装备水平 产品范围 设备选购 设备采购 

分 类 号：F416.84[经济管理—产业经济]