网上虚拟参考咨询构建方案与实现  

作　　者：黄如绒[1] 许程明[1] 

机构地区：[1]韩山师范学院,潮州521041

出　　处：《现代情报》2006年第6期65-66,70,共3页Journal of Modern Information

摘　　要：本文研究、分析了国内外网上参考咨询的发展现状,结合目前的网络环境,提出了自己一套网上参考咨询构建方案,并从技术上加以实现。In this paper, based on the study of the contemporary Internet environment, the author analyzes the current development of the domestic and international Virtual Reference Desk, and suggests a structure project which has been implemented technically.

关 键 词：网上参考咨询服务 网络环境 FAQ 表单咨询 在线咨询 组件 构建方案 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学]