浅析我国售后服务业  

An approach to the Chinese after-service industry

作　　者：徐保松[1] 黄妙华[1] 李秀芬[1] 

机构地区：[1]武汉理工大学汽车学院

出　　处：《客车技术》2006年第3期38-41,共4页Bus Technology

摘　　要：分析了目前我国汽车售后服务业市场情况和两种主要形式-专业品牌4S店、快修边锁店．分析了两种模式各自的特点，指出我国售后服务业发展的趋势。This paper analyses the domestic automobile after-service industry markets status at present and the two key forms-xpert brand 4S shop, fast repairing chain store, analyzing the pros and cons of the two forms respectively, pointing out the developing tendency of our domestic after service industry.

关 键 词：售后服务 4S店 快修连锁店 

分 类 号：F719[经济管理—产业经济]