电子邮件在现代参考咨询服务中的应用  

作　　者：李蔚 

机构地区：[1]黔东南民族师专图书馆 贵州凯里556000

出　　处：《大学时代（B版）》2006年第7期114-115,共2页College Times

摘　　要：现代参考咨询是信息技术与参考咨询服务密切结合的产物，电子邮件作为因特网的重要功能之一，在图书馆得到了广泛应用，大多数图书馆都能利用电子邮件进行参考咨询信息服务。文章讨论了高校图书馆利用电子邮件开展参考咨询服务的优势、主要方式及出现的问题和几点改进的措施。

关 键 词：高校 图书馆 电子邮件 参考咨询 读者服务 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学] G258.6