企业致歉广告：该出手时就出手  

作　　者：张艳[1] 王佳[2] 

机构地区：[1]河北大学新闻传播学院 [2]河北农业大学学报编辑部

出　　处：《新闻知识》2006年第9期50-51,共2页News Research

摘　　要：企业致歉广告是用来承认错误、消除误解和表示歉意，以取得公众谅解的一种广告形式。随着现代广告数量的不断增加、广告形式的推陈出新、广告创意的更高追求以及广告环境的日趋复杂，广告主及广告公司都在不断寻找独特的创意表现方式，而同时受众对广告的审美需求亦在不断提升，因而在这种互动博弈中出现了一些可能是责任主体一方都始利未及的问题广告。由2003年12月的丰田新车“霸道”和“陆地巡洋舰”广告，到2004年9月的立邦漆龙柱广告、2004年12月的耐克广告片“恐惧斗室”，再到2005年6月的麦当跪乞广告等等，这些问题广告都在一定程度上伤害了公众的情感，引起了受众或多或少的不满，并且被要求公开道歉。

关 键 词：广告形式 企业 “陆地巡洋舰” 广告数量 推陈出新 广告环境 广告创意 创意表现 广告公司 审美需求 

分 类 号：F713.8[经济管理—广告]