检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
机构地区:[1]中国电信上海研究院
出 处:《现代通信》2006年第9期2-6,共5页Communications Today
摘 要:目前的网银支付方式对语音等实时性要求较高的业务支持较差,因此有必要与银行直接通过专线连接,开通实时支付业务;同时,新的业务需求也促成新的系统产生,例如对呼叫中心的需求,使得原有只支持自动语音的语音接入系统无法满足要求,因此对人工座席服务提出了新要求。
关 键 词:电子支付 模型分析 业务需求 电信 接入系统 支付方式 专线连接 呼叫中心 实时性 语音
分 类 号:F713.36[经济管理—产业经济] TP393[自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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