面向数字服务的数字电视运营支撑系统  

作　　者：魏伟[1] 张杰[1] 

机构地区：[1]青岛有线电视网络中心网络技术部

出　　处：《世界宽带网络》2006年第10期50-52,共3页International Broadband Network

摘　　要：数字电视使有线业务运营出现了新特点： （1）有线行业将大力发展数字付费电视、VOD视频点播、Internet接入、IP通讯等新型业务，业务将向多元化转变．这会形成大量的用户资料和业务数据。如何实现合理的客户关系管理和业务管理．进一步拓展增值服务，已成为有线运营商密切关注的问题。

关 键 词：数字电视 增值服务 运营支撑系统 INTERNET接入 VOD视频点播 业务运营 数字付费电视 客户关系管理 

分 类 号：TN949.197[电子电信—信号与信息处理]