医疗投诉的原因与对策  

作　　者：李勇[1] 张文国[1] 龙金莲 杨大荣[1] 邓守香 宋琳[1] 

机构地区：[1]广元市朝天区人民医院,四川广元628012

出　　处：《社区医学杂志》2006年第10S期46-48,共3页Journal Of Community Medicine

关 键 词：医疗投诉 医院设备 医患矛盾 中华医学会 责任心不强 日常工作 投诉事件 服务态度 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]