服务也要下沉 实达外设服务工程师“下放”基层  

机构地区：[1]《中国金融电脑》

出　　处：《中国金融电脑》2006年第12期83-83,共1页Financial Computer of China

摘　　要：近日，继在全国范围内实施“服务身边行”板块活动之后，实达外设进一步落实“离客户更近一点”的服务理念，继续将实达外设先锋服务的重心下沉。据实达外设客户服务事业部总经理吴立明介绍，2006年6月到10月间，实达外设已先后从总部抽调数名服务工程师派往全国多个客服中心，从而进一步增强了服务第一线的技术水平和服务能力。

关 键 词：服务理念 工程师 外设 实达 下沉 下放 客户服务 板块活动 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]