浅谈“SK-Ⅱ事件”对企业危机公关的启示  

作　　者：张艳萍[1] 

机构地区：[1]福建工程学院现代传媒系

出　　处：《内江科技》2007年第1期93-93,共1页

摘　　要：随着SK-Ⅱ产品恢复在华的销售,一度成为社会舆论关注焦点的“SK-Ⅱ事件”至此似乎已经画上了句号,但“SK-Ⅱ”事件为我们今天研究企业危机公关提供了很好的借鉴和难得的研究材料。本文从危机公关的角度分析SK-Ⅱ”在事件传播处理中的几点失误,旨在以“SK-Ⅱ事件”的具体案例探讨企业公关危机。

关 键 词：SK—Ⅱ危机公关 传播 启示 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]