平衡计分卡在血站绩效管理工作中的应用  

作　　者：吴晓东[1] 钱永达[1] 张军[1] 

机构地区：[1]上海市血液中心,上海200051

出　　处：《临床和实验医学杂志》2007年第1期184-184,共1页Journal of Clinical and Experimental Medicine

摘　　要：平衡计分卡是企业组织和非营利组织推动战略执行、提升绩效目标实现的典型管理工具。本文介绍了此管理工具在非营利卫生机构绩效管理指标设定工作中的一些实际应用,同时也对应用中的注意事项进行了说明。

关 键 词：绩效管理 平衡计分卡 多元化顾客 绩效指标分解 

分 类 号：R197.6[医药卫生—卫生事业管理]