谈南昌市旅行社旅游产品的售后服务  

On the After-service of Tourist Products of Nanchang Travel Agencies

作　　者：熊伯坚[1] 

机构地区：[1]江西科技师范学院,江西南昌330013

出　　处：《江西科技师范学院学报》2006年第5期39-42,共4页Journal of Nanchang Vocational & Technical Techers' College

摘　　要：旅行社的售后服务是其旅游产品销售中的重要一环,具有十分重要的意义。但从目前南昌市旅游市场来看,售后服务往往不被重视。本文对南昌市旅行社旅游产品的售后服务现状进行了调查,并对其进行了相关分析,进而提出了加强售后服务的几点策略。This paper makes an investigation on the status quo of the after-service of tourist products of Nanchang travel agencies. Based on the analysis, it puts forward some suggestions to strengthen the after-service.

关 键 词：南昌市 旅行社 旅游产品 售后服务 

分 类 号：F592.7[经济管理—旅游管理]