数据挖掘在建陶企业客户关系管理中的应用  

Application of Data Mining in CRM of Construction Ceramic Enterprise

作　　者：洪晶[1] 柳炳祥[1] 程功勋[1] 

机构地区：[1]景德镇陶瓷学院信息工程学院,江西景德镇333403

出　　处：《佛山陶瓷》2006年第12期28-30,共3页Foshan Ceramics

摘　　要：本文在建陶企业客户关系管理的基础上,通过对数据挖掘方法的具体分析,阐述了数据挖掘在建陶企业客户关系管理中的应用。Data mining technology was analyzed in detail on base of CRM of construction ceramic enterprise, and the application of data mining in CRM was introduced.

关 键 词：数据挖掘 客户关系管理 建筑陶瓷企业 

分 类 号：F426.71[经济管理—产业经济]