数据挖掘在电信行业的应用研究  

作　　者：张静妙[1] 郑广[2] 

机构地区：[1]河北经贸大学计算机中心 [2]河北科技大学信息科学与工程学院

出　　处：《商场现代化》2007年第04X期30-31,共2页

摘　　要：数据挖掘是一个应用统计学和人工智能等算法进行知识发现的过程。本文介绍了数据挖掘技术在国内电信行业的应用领域,并以客户流失分析作为实例,探讨了数据挖掘的整个应用过程。最后指出国内电信行业在数据挖掘应用中存在的问题。

关 键 词：电信 数据挖掘 客户流失 数据模型 

分 类 号：TP311.13[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]