员工援助计划在我国实施应注意的问题  

作　　者：郭海峰[1] 黄海艳[1] 

机构地区：[1]苏州大学教育学院

出　　处：《江苏企业管理》2007年第5期29-30,共2页

摘　　要：员工援助计划（ Employee Assistant Programs）简称EAP．起源于美国，属人力资源管理范畴，含义是企业通过为员工提供诊断、辅导、咨询等服务．积极主动地去了解、评估、诊断以及解决员工存在的影响工作表现及绩效的诸如社会、心理、经济与健康等方面的问题，以消除员工各方面的困扰，提高员工工作和生活的质量．最终达到解决问题和预防的目的。

关 键 词：员工援助计划 管理范畴 人力资源 积极主动 工作表现 员工工作 EAP 诊断 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]