检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
出 处:《信息网络》2007年第7期69-69,共1页Information Network
摘 要:优质服务,提升用户的满意度,一直是商家开拓市场的重要手段。但一段时间以来,电信市场少数地方把工作重心移到销量上,销量上去了,利润也上去了,但服务却跟不上.用户满意度在下降。比如,电信部门为方便用户,在营业大厅提供了坐椅、饮水机、墨水、老花镜、笔等一系列便民工具,用户不仅方便,
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